IFCBAA呼吁生物安全改革和短期解决方案

IFCBAA呼吁进行生物安全改革，并提出短期解决方案，以提高客户服务标准

成员们将知道，今年早些时候，澳大利亚国际货运代理和报关经纪人协会有限公司. (IFCBAA)首席执行官，Paul Damkjaer和边境负责人 & 生物安全, Zoran Kostadinoski会见农业部长, 干旱和应急管理, 亲爱的大卫Littleproud, 安德鲁·梅特卡夫, 秘书, 安德鲁的舌头, 副国务卿和科林·亨特-第一助理国务卿, 生物安全操作, 农业部, 水及环境(本署)讨论对边境贸易便利化有影响的主要部门的生物保安系统问题及工作表现.

听到部长说"而生物安全必须放在首位, 同样重要的是，cq9电子游戏技巧论坛要探索更多创新的经营方式, 因为做更多同样的事情不是一个选择”.

在基层和战略层面与工业界开展合作和共同设计活动，对于实现改革至关重要，同时确保贸易和商品流向澳大利亚消费者, 说,部长.

部长承认，该部需要自动化，以提高生物安全文件评估的速度和准确性，并投资于现代系统，以更有效地安排和部署评估和检查服务.

IFCBAA还会见了生物安全监察长Rob Delane先生，并详细讨论了审查报告-中所包括的行业问题 cq9电子游戏技巧论坛的运作模式是否足够，可在边境前及边境内有效减轻不断变化的风险及商业环境所带来的生物保安风险. 下面摘录了报告的执行摘要.

• 广泛的评估认为，生物安全系统在应对2021年至2025年预计普遍存在的多样化和不断演变的生物安全风险和商业环境方面处于不利地位.
• 尽管有很多有奉献精神的人辛勤工作, 该部门对该系统的管理未能达到实施《cq9电子游戏技巧论坛》关键要素所需的监管成熟度.
• 如果要在不加剧对效率的不利影响的情况下有效缓解生物安全风险，就必须解决当前对及时提供生物安全的限制, 澳大利亚进口部门的成本和盈利能力. 目前，进口部门业务中断给许多企业造成的损失远远超过该部门的成本回收费用和收费. 这是过去十年来的一个显著变化，反映了进口部门企业面临的国际和本地竞争压力增加. 在这个新背景下, 业界有强烈的动机与该部门合作，以提供更高水平的确定性.
• 该部继续与影响信息记录方式的过时信息系统作斗争, 检索, 分析和分布. 这将影响实体遵从性历史的单一视图, 哪一个是未来共同监管运作模式的基础. 例如, 如果cq9电子游戏技巧论坛不知道哪些实体符合规定，该部门如何决定是否适合进行联合规管安排或制定低风险进口商简介?

该部门目前正在开展多项举措，以帮助未来更有效地管理边境的生物安全风险. 有关该部门正在做什么以及行业如何提供帮助的更多信息，请参阅 进口建议行业公告225-2021.

然而, IFCBAA认为，该部门现在的重点应放在IFCBAA所强调的短期解决办法上，以改善评估和处理文件的客户服务标准, 检查和处理后放行, 由于“端到端的”过程需要迫切关注，以促进贸易.

根据会员及其客户的反馈，该部门的客户服务标准不能满足当今商业行业的需要，并成为交易的障碍, 对于为服务付费的行业来说，在商业和财务上有哪些影响. IFCBAA认为，现在是时候开始审查客户服务标准，以满足现代商业期望，同时确保保持有效的生物安全风险管理.

根据现行的服务标准，透过网上货物递交系统递交的进口文件如属紧急递交，应在收到后一个工作日内处理，而非紧急递交则应在两个工作日内处理, 该部门衡量成功的标准是80%的评估是在服务标准范围内进行的.

事实是，行业已经经历过了 最多9天的延迟 在文件评估处理过程中，在某些情况下，被迫将保税货物移至仓库，以尽量减少码头高昂的储存成本. 该部门建议产业界增加贸易量, 后期文档诉讼, 主要在新南威尔士州和维多利亚州，越来越多的行业违规和COVID限制导致入境处理延迟.

在部门管理前台的时候，服务要快得多, 行业确定, 能更好地接触到生物安全官员和加强与部门的工作关系.

不幸的是, 由于实施了在线文件提交和前台关闭，人员接触缺失，使得成员难以与高级生物安全官员交谈，以解决日常问题. 一位最近退休的成员表示，他最大的遗憾是cq9电子游戏技巧论坛的行业与监管机构失去了联系.

服务延误导致码头储存的额外费用, 集装箱滞期费, 集装箱运输/分阶段运输费用，以及失去货主的销售机会.

随着进口计划的成本从行业中收回， 工业界期待一种商业上可行的服务是有道理的.

IFCBAA明白，生物安全系统自动化和改革需要时间来实施, 因此，IFCBAA已安排与律政司高级管理人员举行双边谘询会议，讨论主要事宜及以下事项 短期解决方案 解决目前在入境处理和检查方面的延误.

• 审查COLS提交和优先排序系统，以确保其一致和有效.
  
• 为报关商提供更好的途径，以便联系高级生物安全官员处理评估问题, 检查及处理事宜.
• 自动化col，使报关行可使用“自助服务”功能更改检查地点, 生物安全指示和最终服务记录的再版等. 这将限制为简单的功能打电话给该部门的需要.
• 在高峰期进行资源评估, 检查和处理部门，以促进贸易和清除目前的积压. 考虑输入处理KPI来提高生产率.
  
• 延长工作时间或每周7天的流程文件，因为供应链从不停止.
• 减少闭路, BMSB验证, 密封完好的干预, 通过AEP提交的进口文件申请，并考虑减少对符合规定的进口商的干预.
• 容许核准安排进行简单的视察.e. 外观和标签检验，后挡板或其他检验和抽样服务.
• 审查客户服务标准，以满足现代商业的期望，同时确保有效的生物安全风险管理.

长期 建议和解决方案.

• 进行改革，使“端到端的”生物安全系统现代化. 数字转型需要能够应对未来的贸易增长和日益增加的生物安全风险，因为仅增加资源可能对未来的生物安全系统不可行.
• 为报关经纪人提供一个单一的门户，使其能够访问服务，限制了与生物安全官员联系的需要. 门户提供入口状态、处理和连接性的可见性.
• 从事务性文件管理人员转变为生物安全风险管理人员，并允许认证人员承担低风险评估职能，从而解放生物安全人员专注于高风险干预措施.

IFCBAA现在呼吁该部门加快生物安全改革, 专注于短期解决方案，并为未来发展一个生物安全系统, 因为联邦预算中获得了额外的资金，进口计划的成本也从工业中收回.

该系统必须能够处理边境上增加的生物安全干预，减少对工业的影响，同时仍然有效地管理进口计划中的生物安全风险.

IFCBAA参加了最近的2021年国家生物安全论坛，以了解更多有关该部门的情况 《cq9电子游戏技巧论坛》. 该部门意识到，生物安全系统并不是为当今复杂的供应链而建立的，也没有从现有数据中提取全部价值. 监管环境没有跟上变化，司法部承认了技能和劳动力面临的挑战.

作为《cq9电子游戏技巧论坛》初步磋商的一部分, IFCBAA代表各成员国向农业部提交了一份报告，说明国家生物安全战略应重点关注与进口计划有关的哪些方面. 与国家生物安全战略项目小组的会议已经安排，以进一步讨论cq9电子游戏技巧论坛的提交. 如需“你说”，请填妥 调查 2021年11月26日之前.

生物安全监管审批在边境延误了, 除此之外，全球供应链中断和商业上的延误，以及预先审批文件的收到, 其他利益相关者迟交货物报告, 转船确认晚, 这些都不在cq9电子游戏技巧论坛成员的控制范围之内吗. 不幸的是, 由于延误而产生的额外费用将由货主承担, 哪些最终会传递给消费者.

代表会员, IFCBAA致力于继续与该部门合作，在短期和长期共同设计解决方案，以改革“端到端”生物安全体系，因为生物安全是一项共同责任.

由于生物安全系统的延误对其业务造成商业和财务影响，成员可以与客户分享这一生物安全更新. 这一更新可以帮助成员客户意识到生物安全问题，并有现实的期望，因为延迟是在成员控制之外.

IFCBAA将随时通知会员未来的发展情况. 感谢您的理解，持续的耐心和合作.

IFCBAA团队

2021年11月22日